Versand & Rückversand

Ab 70€ Bestellwert versenden wir dein Paket versandkostenfrei.
Ansonsten beträgt die Versandkostenpauschale innerhalb Deutschlands 5,49 €.

Innerhalb Deutschlands versenden wir mit DHL.
Alle Sendungen nach Österreich, Schweiz etc. werden per DHL International Express versandt und die Kosten liegen zwischen 9,90 € und 29,90 €

Österreich- 19,90€

Die Lieferzeit beläuft sich in der Regel auf innerhalb 3-5 Tage. 

Retouren

Als nachhaltig arbeitendes Unternehmen möchten wir ein Bewusstsein für Lieferwege wecken und somit die Retourenwege soweit wie möglich minimieren. Aus diesem Grund werden die Kosten für die Retoure von KäuferInnen selbst getragen. Zudem sorgt jedes nicht genutzte Retourenetikett zu unnötigem Papierverbrauch, weshalb wir kein Retourenetikett in die Pakete beilegen. Für eine Retoure schicke uns einfach eine Mail an support@familytravelmiles.com. Nach interner Prüfung Deiner Retourenanfrage hast du selbstverständlich die Möglichkeit, ein Retourenlabel auszudrucken und die Ware an uns zurückzusenden.

*WICHTIG FÜR ALLE RETOUREN*

Die Kleidungsstücke dürfen vor Rücksendung weder gewaschen, noch getragen sein. Das Produkt ist sonst nicht mehr zu verwenden. Bitte achtet darauf und leistet Euren Beitrag zu einer gesünderen und nachhaltigeren Welt 🙂